Maak kennis met Lisan Zwaneveld!
Lisan is iets meer dan een jaar een waardevolle aanwinst voor het team van Feyen. Via een Facebookvacature vond zij de weg naar ons bedrijf, en inmiddels is Lisan niet meer weg te denken. Als verkoopmedewerkster binnendienst is haar werk enorm veelzijdig. In de basis draait het om het ondersteunen van het verkoopproces, maar de taken reiken veel verder. Denk aan:
– Klantcontact, zowel telefonisch als via e-mail;
– Het maken van offertes;
– Bijhouden van klantgegevens;
– Up-to-date houden van productinformatie;
– Goede relaties onderhouden met klanten door oplossingen te
bieden voor hun vraagstukken;
– Service- en klachtenafhandeling;
– Verwerken van orders en storingen;
– Samenwerken met collega’s van binnen- en buitendienst.
“Juist deze afwisseling maakt het werk zo leuk!”
Een bijzonder moment voor Lisan was de verhuizing naar ons nieuwe pand. “Hier keek ik zo lang naar uit en eindelijk was het 16 december zo ver”. Ook het krijgen van een vast contract is een hoogtepunt waar zij enorm trots op is! De grootste voldoening in het werk komt voort uit teamwork en klanttevredenheid. Het afronden van taken samen met collega’s, een klant blij maken met een snelle levering of een efficiënte oplossing voor een storing – dat zijn de momenten die het werk waardevol maken volgens Lisan. Hoewel de binnendienst niet direct verantwoordelijk is voor de verkoopdoelen, speelt het team een cruciale rol in het ondersteuningsproces. De samenwerking met andere afdelingen, zoals de buitendienst, logistiek, inkoop en technische dienst, maakt het werk extra dynamisch en leuk.
Buiten het werk om gaat Lisan graag shoppen, uiteten, borrelen met vriendinnen of heerlijk ontspannen in haar nieuwe huis met haar vriend Tom!
Wij zijn blij met Lisan in ons team! Dankzij haar betrokkenheid, veelzijdigheid en inzet blijft Feyen groeien.